Вы совершите доброе дело, всего нужно войти на корпоративный ресурс издательства http://cs-exz.ru/crm-sistema-dlya-turisticheskogo-agentstva/. Информационный журнал публикует информационный материал, касающийся проблемы CRM-система для туристического агентства.
Короче говоря, как-нибудь надо зайти на веб-ресурс
.